备战双12,赛马期分阶段操作指南来了

蓄水期、预热期、爆发期三个阶段具体实操攻略。

北蔡说2019年11月21日

 每年的下半年对于电商来说是传统旺季,618,99,双十一,双十二狂欢不断。这不,双十一刚刚结束还没有多长时间,双十二又要来了。这是淘宝2019年的最后一个大型活动,也是我们今年最后一次冲刺的机会。今天就和大家分享一下双十二1--12号我们要怎样做,给大家多提供一份参考。

图1【图片来自淘宝网,仅供参考】

现在淘宝官方已经给出了双十二的活动时间,具体如下:

淘宝12.12活动预热期:2019年12月1日00:00:00-2019年12月11日23:59:59

淘宝12.12正式活动期:2019年12月12日00:00:00-2019年12月12日23:59:59

12.12主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。这里大家要注意,主会场无需卖家报名,将通过分会场以卖家“赛马”的方式选取最优秀的卖家入围。

淘宝卖家会场报名时间:2019年10月23日10:00:00-11月21日23:59:59;

天猫卖家会场报名时间:2019年11月19日12:00:00-11月24日23:59:59;

点击这里进入招商入口,大家要抓紧了。

图2【图片来自淘宝网,仅供参考】

我们首先需要把1--12号分成三个阶段去进行操作,其中第一个阶段就是1--7号,这段时间我们称之为蓄水期。第二个阶段就是8--11号,这段时间我们称之为预热期。第三个阶段就是12号当天,我们称之为活动爆发期,下面就围绕着三个阶段分别和大家分享一下我们要如何去进行操作。

一、蓄水期

经历过历年大促活动的卖家们,尤其是最近刚刚结束的双十一,都知道一个共同的现象就是,活动初期进入1号店铺的访客虽然在增长或者保持平稳,但是店铺的销售额却是呈现断崖式的下降,或者持续大幅度下降,虽然双十二的活动力度没有双十一大,流量下滑也没有双十一那么大,但是下滑是必然的,这是属于活动前正常的现象。宝贝的新品期很重要,今天和大家分享一个新品周流量上万技巧,文章最后有获取方法,需要的可以重点看一下。因为消费者都知道大促当天的产品价格最实惠,并且还有官方的大额满减优惠券,所以这段时间大家都会先把喜欢的产品加入购物车,等到双十二当天活动开始才进行购买,但是客户也不是随意的进行加购,而是看谁家的产品最喜欢或者谁家双十二当天活动力度最大,所以我们需要在店铺做两件事情。

第一件就是对于店铺平时销量不好或者报名双十二的产品提前露出活动价格,比如店铺产品平时定价100元,双十二活动报名90元或者自己准备降价到90元,这个时候就可以提前打出这些活动的价格,增加客户对这些产品的收藏与加购,因为这些产品是报名活动或者平时销量不好的链接,所以提前做出活动价格的露出也是不会影响日常销售的。

第二件就是提前做好双十二优惠券的发放,这部分优惠券尽量不要和现有的店铺优惠券重合,并且一定要是那种大额的优惠券,最好是能够和官方进行叠加,比如这次双十二官方活动力度是满300减30,所以我们就可以设置自己店铺优惠券是满300减20、10元都是可以的,然后把时间设置成双十二当天使用,主要是为了让客户提前领取优惠券之后,活动当天能够第一时间想起我们的店铺和产品。

图3【图片来自淘宝网,仅供参考】

或者可以设置一部分大额限量秒杀的优惠券,比如可以每天10点进行1元秒杀店铺20元无门槛优惠券的活动,前提是只能加购的客户或者进淘宝群的客户才能参加,建议这个活动在淘宝群进行,这样通过活动把客户拉进淘宝群,后面做任何活动都可以第一时间通知到客户,并且淘宝群还可以做限时特价、推荐产品等活动。宝贝的新品期很重要,今天和大家分享一个新品周流量上万技巧,文章最后有获取方法,需要的可以重点看一下。当然我们店铺的销售还是要保持的,对于店铺没有报名活动的产品或者平时热销的产品,我们可以提前做同价双十二的活动,然后在主图和详情页加入同价的文案,并且保证和承诺买贵退差价等,来保证自己店铺和链接平时的销量。

二、预热期

经过之前几天的蓄水店铺已经吸引一部分流量了,但是随着活动的临近流量和销量会进一步的下滑,所以这段时间要做的就是对双十二当天活动的宣传,为双十二当天的活动争取更多的访客。

图4【图片来自淘宝网,仅供参考】

首先要做的就是策划与执行双十二活动前两个小时的专享活动,这里建议做打折或者满减的活动,比如可以做店铺前两小时满2件打8折或者满200元减20元,这里建议做打折,因为这个活动同样的力度会让客户感觉更加实惠。当然也可以做赠品之类的活动,但是不建议大家去做,第一就是选择的赠品不一定客户会喜欢,第二就是赠品发货容易丢失,造成客户差评。策划好活动就是在报名活动产品或者平时热销产品主图和详情页去做推广,争取得到更多的访客与收藏加购,可以在双十二前两个小时有一个好的爆发。

三、爆发期

我们都知道双12当天淘宝采用的是赛马机制,而且当天最高的爆发就是12号0点到2点这个时间段,如果这个点的爆发力度特别大,我们就会有一个很好的展现。所以我们一定要让店铺在这段时间内有一个好的爆发,那么怎样才能有一个好的爆发呢?主要是下面几点:

1、优先发货

就是可以告诉客户在这个时间段下单的可以提前发货,客户能够更快的收到产品。

2、抽奖

这是一些大店或者旗舰店经常玩的一个套路,可以设置一些诱人的奖品,从双12当天下单的前多少名里面抽取一部分客户可以得到奖品,也可以是一个时间段的,然后奖品是分不同的层级的。我们也可以做这样的活动,增加客户的下单。这里面要注意的是设置的奖品一定要吸引人,如果设置的奖品不吸引人基本不会有客户参加的。

2、阶梯优惠

比如前100名五折,100-500名六折,500-1000名七折等等。

凌晨2点这个时间过了之后下单就会急速下滑,因为最大优惠已经过去了,大家都洗洗睡了。然后在晚上8点左右还有最后的一波爆发期,如果可以的话这个时间段直通车或者钻展的投放预算可以多一点,过了这个时间点双12也就算过去了,所以一定要抓紧最后的一波爆发。

以上方法就是本人操作双十二的一些想法,希望可以对大家双十二有所帮助,最后祝大家双十二大卖。

 

本文转载自北蔡说,已获授权,版权归北蔡说所有,未经许可不得翻译或转载。

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