腾讯惠聚是什么来头,为什么能占据一个这么重要的位置呢?
并且,「九宫格」一直都是用户最常使用的服务入口之一,和腾讯的生态规划版图密不可分,几乎每一次新的变动都会引起大家的关注。
所以,这次的「腾讯惠聚」是什么来头,为什么能占据一个这么重要的位置呢?
仔细查看之后,我发现它是一个购物入口。
熟悉互联网的小伙伴们应该都知道,腾讯虽在社交、游戏领域无往而不利,但在电商领域却做一个凉一个,堪称是“常败将军”。后来,靠着入股京东、拼多多才勉强插手进电商领域。
所以,腾讯这次是又憋出了什么“大招”,再次杀入电商领域?
腾讯惠聚到底是啥?
其实早在 2020 年末,「腾讯惠聚」就上线了。
它是一款“购物入口小程序”,由腾讯智慧零售推出。简单来说,就是将各类品牌官方小程序“链接”在一起,惠聚了商家们的优惠信息。
据说,这波上线是针对华东地区,所以在上海的编辑部小伙伴们才能看到这一新动作,今年内会逐渐向全国的用户开放。
仔细体验了「腾讯惠聚」小程序后,我发现还真有点意思。
1)平台可放「品牌小程序商城」链接
乍一进入小程序首页,我并没有发现它和其他购物小程序的不同之处,首页布局、搜索、分类都中规中矩:
蹲了一会社群后,我发现,腾讯惠聚的社群玩法,规则非常熟悉且简单:拉好友来「砍一刀」。
加入群过不了多久,群里就有很多用户开始邀请你来「砍一砍」。
不过,腾讯惠聚的「砍一刀」,是“明码标价”的;不同的商品有不同的砍价人数需求,最少 2个人,多的可能需要 5 个人。
第一步:发起砍价;
第二步:邀请好友帮砍;
第三步:砍至最低可购买。
貌似“做电商”的腾讯惠聚,目的不是卖货
讲真,虽说「腾讯惠聚」看上去像是个电商平台,但是,它的终极目的却并不是“卖货”……
1)看似做电商,实则是为私域引流
如果你仔细研究一下,就会发现「腾讯惠聚」和之前腾讯去年推出的另一个电商小程序「小鹅拼拼」截然不同。
从产品逻辑上来看,当年的「小鹅拼拼」非常类似当时风头正劲的拼多多 ——
大红购物界面、拼团玩法、群裂变、用高额现金补贴拉新……
从腾讯惠聚的入驻规则(入驻不收费、商家卖货平台不抽佣)和产品设置来看,“卖货”并不是他们的终极目的,做「私域流量平台」才是。
为什么这么说呢?我们要从电商的「人货场」说起。
腾讯在电商行业一直发育不起来,是因为它只有「人」,其他两项都比较尴尬:
论「场」,用户对于腾讯系产品的心智往往是“社交”,而非“购物”。
就算微信中已经有了一定数量的小程序商城,但绝大多数用户依然没有在微信“逛商场”的习惯;更多人倾向搜索相关品牌,再直接下单。
论「货」,腾讯既没有京东强大的物流基建,也没有淘宝链接全国中小商家的供应链。
但是,近两年,这个曾经“无解”的问题,似乎有了新的答案。
随着私域在品牌运营中的权重不断提高,越来越多的品牌建立了自己的小程序商城,这给腾讯带来了大量的「货」。
接下来,只要造好「场」,那成功的概率就会大大提升。
腾讯的选择是建立一个「中心化入口」 —— 也就是腾讯惠聚,将现在微信生态中数量繁多地小程序商城做个“串联”。
很明显,腾讯是打算用这个入口,来培育用户在微信里「逛商场」的心智。
对于品牌来说,这波操作的利好是非常明显的:
目前,品牌方的小程序商城想从公域引流,完全依靠自身的「影响力」和「运营动作」,几乎没有任何“借力”的可能。
但是,如果品牌商城入驻了腾讯惠聚,就能实现从这个平台给自己的私域引流。
对于腾讯来说,这无疑是非常“因地制宜”的一步棋。
2)「腾讯惠聚」面临的现实问题
虽说这个方法令人耳目一新,但是,现在的「腾讯惠聚」也面临着很多现实问题。
如果不能解决这些问题,再好的战略构想也是白搭。
比如,作为一个要给品牌私域做导流的平台,目前的它自身的流量供给也并不充足。
诚然,微信不缺流量。
但,腾讯惠聚既要保证在微信生态做充分引流,还要保证不违背张小龙「给用户选择权」的产品哲学,保持“体面”,并不容易。
目前来看,入驻微信九宫格是 ta 的策略之一。接下来腾讯惠聚还会有哪些提高流量供给的操作,还是很值得关注的。
再比如,对于 c端用户而言,腾讯惠聚的「核心吸引力」到底是什么?
在已有其他官方平台(如天猫自营旗舰店)的情况下,为什么我要在这个平台去逛/买?
至于「腾讯惠聚」会交出怎样的答卷,我们就拭目以待吧。
参考资料:
《微信悄然上线“腾讯惠聚”,公域与私域终将联动?》,诸葛io数据教练
《加入九宫格的腾讯惠聚,拿到流量钥匙的购物小程序》,字母榜
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