清华大学新闻与传播学院沈阳教授团队与快手磁力引擎联合发布《2020快手用户及营销报告》，以快手内容、社交、商业三个维度为切口，提出“星云生态”概念。报告指出，“信赖消费”是快手电商的核心驱动力，对主播/创作者的信赖能有效促动用户消费欲。