往年，进入夏季，意味着进入防晒产品爆发的季节。

2020年，爆发式增长的不仅仅有防晒品类，还有抗敏感、皮肤受损等与“口罩脸”相关的化妆品。

前不久发布的欧莱雅半年中显示，上半年，在全球业务普遍下降的情况下，欧莱雅中国市场依旧保持着17.5%的同比增速。另外，与中国市场一样逆势增长的还有活性化妆品部门——在其他业务部门均下滑的情况下，其仍取得9%的同比增长。

作为该部门，最重要的品牌之一，薇姿在上半年也取得了不错的成绩。

欧莱雅中国薇姿品牌总经理姜敏在接受记者采访时说道：

在产品上，我们一些产品的销量是领先的，比如薇姿89精华以及维生素C安瓶，因为产品高效，安全已经获得许多消费者的认可；另一方面，我们联合皮肤科医生在天猫做了多长直播，也取得非常不错的成绩。

而为了更加巩固专业皮肤护理的品牌调性，2020年8月11日，薇姿携手全国性大型医药零售连锁企业国大药房，在上海国大药房南京西路店，正式启动国内首个为药房渠道设计的O+O（线下与线上渠道融合）皮肤健康科学管理中心。

欧莱雅中国副总裁兼活性健康化妆品部总经理马岚在现场表示：“此次合作项目的启动，是欧莱雅中国继‘五五购物节’期间在上海落地三家全球首店后，探索在线新经济、开拓美妆和大健康消费新模式及新业态、助力消费提质增速、促进健康生活方式的最新实践。”

药房将是薇姿线下渠道重要一环

“早在1998年，薇姿便开启了中国消费者‘在药房里选购护肤品’的认知。一直以来，薇姿一直不断强化自身在皮肤科学领域的研发与深耕，尤其是在暴露组学这一与中国消费生活环境和生活方式息息相关的前沿研究领域。”姜敏表示，“此番与国大药房合作共创的O+O健康管理新模式，打通了线下+线上的完整消费闭环，以数字化手段优化了消费者的购物体验，开拓了品牌与消费者互动模式的新方向。”

据了解，目前薇姿的主要销售渠道，线上以天猫，京东等电商旗舰店以及薇姿微信小程序为主，而线下已经在全国百货布局的薇姿，将会把“药店”作为一个重要渠道。

姜敏补充道：“百货渠道与药店的消费者还是有一定差别的。比如，百货渠道的消费者更年轻，会更加关注抗初老产品，药店的消费者则更加关注痘痘肌，光防护等真正皮肤问题。我相信药房能抓到薇姿最核心的消费者，因为他们都是最皮肤问题最关注的。”

“而在未来，我们不排除会为药房渠道做定制产品。”

药房内重体验，零库存 

据了解，薇姿与国大药房共创的O+O皮肤健康科学管理中心将分为“旗舰店”模式与“咨询站”模式两大类型，均融入了线下服务加线上商城购买的O+O新零售模式，并都配有专业药师提供咨询服务。

以上海国大药房南京西路店为代表的“旗舰店”模式囊括咨询、检测、试用三大功能区；“咨询站”模式则较为精简，将设立产品试用货架或产品介绍区域。双方计划在上海与北京设立约5家“旗舰店”模式，并将“咨询站”模式推广至全国10个城市三百余家国大药房门店，深入社区健康管理体系，以服务更广泛的消费者。

姜敏表示：在国大药房内，没有薇姿产品的库存。在药房内，我们以体验为主，引流到线上。与其合作，销量并不是我们最看重的，而是要给到更多消费者专业护肤的知识。

此外，薇姿品牌还计划与药师，根据在一线洞察到的消费者最新需求，共同打造不同形式的科普内容，帮助更多人树立科学健康的皮肤护理和健康管理理念。

上海商业协会秘书长蒋金琪对此表示：“社区药房是提供基层医疗服务的主要场所，而专业药师能为大众提供便捷、一对一的健康咨询服务，二者在促进分级诊疗层面的关键作用日益凸显。”

另外，据记者了解，通过此次合作共创模式，欧莱雅中国和薇姿品牌已陆续为国大药房全国3000多名驻店药师提供专业的皮肤健康知识、皮肤护理咨询和皮肤检测科技操作培训。未来，这一数字还将进一步增长，预计将有1万名药师接受相关培训。

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