硬核的产品能力,精准的内容种草,清晰的自我定位。
年初这场“黑天鹅事件”影响了不少行业,但小家电的市场却爆发出更惊人的潜力——
从果蔬破壁机、手持挂烫机、煎烤一体机再到三明治机...越来越多的小家电开始在年轻群体中流行。根据奥维云网(AVC)监测的数据显示,五一期间破壁机、台式电烤箱等小家电的零售额同比上升67.8%。
就在618大促期间,摩飞电器销售额超1亿元,其中摩飞多功能锅、摩飞刀具砧板消毒机、摩飞食物烘干机销量稳居各品类第一,爆款榨汁机更是热销9万+台。短短几年,摩飞已经从一个鲜有人知的海外品牌做到单品行业第一,甚至有人表示摩飞只要出新品就能带货一个品类,他们的业务能力确实值得称赞。
前几天和大家聊过一个“市场部技能下沉”的问题,其实摩飞电器的打法就是最好的例子。我们很少看到摩飞在大媒体、大渠道上的营销动作,也没见过几支他们的刷屏级TVC,但摩飞以及它的产品却给消费者留下了非常深刻的认知。追本溯源,今天兵法先生就和大家聊聊摩飞成为网红的几个重要原因。
一、硬核的产品能力,是品牌传播的基础
对于小家电这种需要消费者拿到手上实际感知的产品,“体验感”非常重要。一旦产品提供的体验感超出了用户的预期,他们就愿意在自己的圈子里主动传播。这些内容反而比那些高举高打的大动作更能打动当下的年轻消费者。
当然,所谓的“体验感”并不是一个虚无缥缈的概念,兵法先生在梳理了不少社会化营销的那里之后,也总结出一个关于体验感产品的公式:符合当下审美的颜值+满足受众需求的细节+激发分享欲望的附加属性。而这个附加属性里可以包含很多内容,比方说产品的新鲜感、稀缺性、话题性、仪式感等等,只要你的产品能够满足这些条件,它就具备了裂变传播的前提。
1. 高颜值,符合年轻受众审美
产品的颜值已经是一个老生常谈的话题,大多数品牌也知道应该在这点上去优化产品。但事实上,并不是每个品牌都能走对方向,能像摩飞这样让人第一眼就感叹“真好看”的产品着实不多——
一方面,摩飞的产品从外观上来说具有极强的颠覆性。精益求精的工业设计、时尚的造型以及流行的色彩搭配,让产品的整体观感非常前卫,能够迅速的从传统且同质化的小家电中脱颖而出。
另一方面,摩飞电器的外观和当下流行的装修风格非常契合。对于当下的年轻消费者来说,搭配是对小家电考量的重要指标,如果产品单独放置很好看,但是却不能提高家中的空间品质感,给生活环境增色,自然也就无法触动消费者的内心。
2. 多功能,满足受众的多样需求
我们一开始就提到,越来越多的消费者都开始青睐小家电,而对于这种单价不高不低的消费品来说,用户更担心的其实是空间问题。而“多功能”则是摩飞产品的重要标签,不管是多功能锅还是三合一的刀具砧板消毒机,这些产品的设计都是从用户的实际痛点出发,也是产品取得更多销量的关键。
3. 品类新,提前卡位细分市场
虽然摩飞已经几个品类获得了很好的成绩,但是他们却一直把心思放在新品之上。像是高颜值的零食干果机、薄饼一体机、多功能绞肉机以及冷暖风机等等,这些在普通超市中并不常见的品类,本身就有一定的新鲜感和稀缺性,这些都是激发用户分享欲望的附加价值。
二、精准的内容种草,全方位覆盖目标人群
说完了产品本身,再来说说传播。老规矩,具体分析之前先上结论——擅长内容营销的摩飞精准的把控了每个与用户沟通的触点,他们通过自己的种草矩阵,在不同平台投放不同风格的内容,最大化的利用口碑的力量,这些打法已经让摩飞的营销案例成为业内的营销典范。
在摩飞看来,一言堂中心媒体辐射的时代已经过去了。相比于老一辈的消费者来说,年轻消费者会把更多的关注度和认可度放在社交平台之上,他们更愿意接受平台上的口碑种草而不是大银幕上的硬广。深谙这点的摩飞,一直在各大社交平台投放产品广告,除了头部的KOL之外,他们也会和腰部博主合作去撬动长尾效应,实现更广泛的覆盖。
当然,除了这些热门的平台之外,摩飞也把自己的传播视线放在了更多潜在消费者聚集的平台。像是年轻妈妈众多的妈妈网、美食爱好者的集中地下厨房以及消费门户网站什么值得买等等。同时,他们也和明星、主播合作,巧借他们的势能来扩散品牌的影响力,这也是摩飞家喻户晓的关键。
三、找准属于自己的定位,高度统一的内容输出
如果说产品的颜值、传播上的打法都可以借鉴和模仿,那么摩飞拿不走的东西,就是属于他的定位。兵法先生经常跟大家说,想要让消费者记住你,就必须有一个清楚的标签和定位。
正如营销大师菲利普·科特勒所说——星巴克卖的不是咖啡,是休闲;法拉利卖的不是跑车,而是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信...而国内这几年崛起的品牌,也是因为给消费者留下了清楚的心智认知。摩飞想要打造的,是更精致随心的生活,是健康的生活品质,所以他们在传播中一直围绕着这点,这也让不同渠道的产品给受众留下的统一的印象。
现在已经过了那个传播中单打独斗的年代了,我们可以说一个案例收获了多少声量和销量,但不能说品牌是因为一个案例崛起的。一个品牌能够风靡,也不单单是依靠一款产品、一张海报或是一条微博,这些表象的背后,都是品牌对消费者喜好、诉求以及心理的精准洞察,只有把这些高度整合,才能成就一个个爆款。
写在最后
在这个消费市场高度发达的当下,每个细分市场都挤满了消费者。但这并不代表品牌没有机会,造富神话还在继续,还是有全新的品牌在短短几年内迅速崛起,而他们走过的路对我们来说都有值得借鉴的地方。借用一句营销战略专家特劳特的观点,现在的商战不是产品之战,竞争点也不再工厂,也不在市场,终极竞争的战场一定在消费者的心智里。你,最好准备了吗?
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