天猫双11再造“天选之子“ 权益秒杀全球锦鲤 已有近百万人转发

11月1日11点11分，天猫官方微博发出一条“祝你Get全宇宙最强表白C位！“的微博，要在11月6日抽取一位天猫双11之子，除了把他的声音通过卫星送上天外，还给出了史诗级表白C位资源，集合了阿里经济体几乎全体成员、200多个天猫品牌以及200多个企业蓝V共同拿出了不可思议的惊喜大礼包。礼包分成虚拟表白资源位和实物奖品两部分。据不完全统计，奖金总额预计过亿。

双11前夕 阿里与商家成立“百万客服联盟”

双11前夕，阿里巴巴又与平台商家合力，建起了“百万客服联盟”。

据悉，联盟成员商家，全部启用阿里智能服务产品，联盟将在技术维度上，为成员商家提供统一的智能培训。联盟中海量的服务人员，也将同等培训，达到一样等级服务水准。后续，联盟将发布“百万客服联盟商家服务指导手册”，确认联盟运作的具体细节。

在商家服务方面，阿里巴巴认证体系，是针对商家服务小二个体，提供服务体验领域的专业培训。数据显示，近一年来，参加阿里巴巴认证培训的商家小二人数已达344.37万人，通过数量172.3万人，205.9万家平台店铺受益。CCO服务小二今年以来，线下走访商家数已超1500家，线上探寻商家近5000家。

吃遍全球！加拿大、新西兰等10大生鲜国“赶考”天猫双11全球商业奥运会

11月1日，天猫联合阿根廷、加拿大、丹麦、巴西、澳大利亚、马来西亚、新西兰、厄瓜多尔、墨西哥、智利等10国外交官、协会代表、国内生鲜商家代表齐聚杭州，启动“穿越10年理想餐桌”。代表十年前后中国餐桌消费趋势变化的20道菜单，勾勒出十年间中国餐桌的变迁。

据悉，天猫双11期间，天猫生鲜要为消费者送出30万的“免单”福利，让消费者享受“价格回到十年前，餐桌遇见十年后” 的特别惊喜。11月1日—11日期间，消费者在手机淘宝、天猫搜索“价格回到十年前”，即可直达生鲜美食的互动免单游戏。眼疾手快拍中十年前价格或选中国家国旗，即可享受福利。

提货中心变体验中心，宜家五棵松店换模式为电商铺路

11月1日，经过两个多月的升级改造，宜家五棵松体验中心重新开业。除了销售面积增加近50%，商品数量增加两倍外，门店更接近智能体验定位。宜家零售中国总裁Anna表示，这家店是全国首家市中心商业模式的试点。宜家将在这里试水线上线下互通，向多渠道零售模式转型。

屈臣氏试水微信小程序 打通近仓发货

屈臣氏在微信端小程序“屈臣氏小店”。据了解，屈臣氏小店是新型社交电商平台，消费者可向社交媒体上的朋友推荐及销售屈臣氏产品，还可分享门店购物的体验。屈臣氏小店主打美妆、护肤和日常用品，消费者可直接在微信端下单，根据官方提示，小店中购买的商品是三仓发货，平台会根据收货地址选择最近的仓库发货。

小米宣布双11购物节将在线上线下同步进行

11月1日，小米集团在北京召开了双11新零售媒体沟通会。小米集团副总裁兼销售与服务部总经理汪凌鸣宣布，小米已建立起了全品类全渠道的新零售体系，今年双十一是对小米新零售体系的综合运营能力和服务能力做一次全面检验。

汪凌鸣表示，今年的双11不同以往，小米在原来强大的线上渠道基础上，通过线下渠道下沉，建立起了覆盖线上线下购物场景的立体新零售新形态。据悉，今年双11小米将线上7大平台与线下5000多家门店融为一体，投入1000家服务门店，2900多名客服人员，3000多辆提货车辆和超10万名送货人员，全天24小时为消费者服务。狂欢节期间，消费者将享受线上线下通用的优惠券，双11当天，全国小米授权体验店还将24小时不打烊。

饿了么口碑公布双11玩法：线上线下都能享五折

联商网消息：11月1日，饿了么和口碑公布了在本地生活服务市场今年天猫双11期间的优惠和玩法。

111111份霸王餐，1分钱爆品，1元大牌秒杀，5折套餐……双11期间，全国用户用饿了么点外卖、买东西，用口碑APP点餐、买吃喝玩乐套餐都能享受五折或者特价优惠。目前，口碑APP和饿了么的双11主会场都已经上线。

据了解，在饿了么和口碑平台上，包括星巴克、肯德基、麦当劳、必胜客、海底捞、西贝莜面村、大悦城、王府井、万豪、希尔顿、悦榕庄等在内的百万商家参与天猫双11，涵盖餐饮、便利店、生鲜、美容美发、购物中心、医药等日常生活领域。

1000+大牌为天猫双11独家定制，为竞逐全球商业奥运会各出奇招

在天猫双11十周年来临之际，1000多家品牌为天猫推出了独家定制装，各自携旗下尖货新品，竞逐这场全球商业奥运会。其中德芙ARTES还特邀米其林三星大厨来调配秘方，定制了一批“天猫”巧克力。可口可乐也史无前例地开辟了一条全新的生产线，专门生产天猫定制款可乐礼盒。作为天猫的资深拥趸，百威英博更是连续多年推出“猫头”定制装。

此外，哈根达斯也推出了“天猫”冰激淋、星巴克的天猫限量玩具公仔、日本国民零食格力高，也为天猫推出鸡尾酒饼干礼盒……

台湾发现双汇产品含“非洲猪瘟病毒”？双汇：正核实

据台湾“中央社”10月31日报道，台当局“农委会”确认，在金门“小三通”弃置箱内发现的大陆双汇香肠中检测出非洲猪瘟病毒。这是台湾地区首次检验出有非洲猪瘟阳性反应的产品。

据财联社消息，双汇集团正在核实此事的真实性，并计划立即派人员赴台了解具体情况。

据“中央社”报道，“农委会”31日下午召开记者会，“副主委”黄金城表示，家畜卫生试验所（畜卫所）当天在一件大陆猪肉制品（香肠）中验出非洲猪瘟病毒基因。该肉品通过“小三通”模式进入金门，且是旅客在入境之前丢到弃置箱的，经防检局员工挑出后，送到畜卫所检验。

黄金城表示，这次验到病毒的肉品是大陆“双汇香脆肠”猪肉香肠制品。

La Mer依旧畅销 雅诗兰黛中国加速增长 股价急升11％

美国最大本土美容产品制造商Estée Lauder Cos. Inc. (NYSE:EL) 雅诗兰黛集团与竞争对手L’Oréal SA (OREP.PA) 欧莱雅同时拿出优于市场预期的季绩，暂时消除了投资者对中国奢侈品消费放缓的恐慌。

L’Oréal SA 欧莱雅的增长轨迹与Estée Lauder Cos. Inc. 雅诗兰黛集团吻合，同样有赖于奢侈品牌、护肤品类及亚太地区刺激三季度销售增长提速，而且7.5%的可比增速创十年新高。

撇除汇率和新收入确认会计准则的影响后，Estée Lauder Cos. Inc. 雅诗兰黛集团在截至9月30日的2019财年首季实现11%的销售增长，基本能够企及四季度的12%增长。

新世界百货望京店N+ Kids主题IP儿童街区今日亮相

伴随大众消费习惯的变更和 “新物种”、“人工智能”冲击，越来越多的卖场、便利店等小业态围绕新零售创新转型，作为传统零售业，百货店面临更严峻的挑战。

当前零售市场已走入消费者主权时代，新世界百货望京店在零售环境变换的过程中紧跟潮流，打造以消费者体验为中心的亲子生活体验馆——N+ Kids主題IP儿童街区，满足周末家庭遛娃消费新主张。儿童区规划面积约1190㎡，吃喝玩乐一条龙，11月1日正式亮相。

N+ Kids儿童街区围绕商品数据化；服饰用品、餐饮、游乐多品牌多业态联动；线上下单线下取货；及线上线下全面贯通，24小时不打烊的数字门店新体验；智享停车系统，全渠道变革屡出奇招，由以商品、品牌为中心，走向以消费者为中心，科技赋能占领新零售市场。

天猫双11商业奥运会刚开赛 MAC卖了超50万子弹头 OLAY小白瓶14万瓶售罄

昨天，天猫双11进入倒计时第10天，剁手党们已经“攻陷”了天猫，释放了强大购买力。

OLAY光感小白瓶50ml14万瓶预售4天就卖光。纪梵希小羊皮5支装预售不到5天就卖了近两万支。MAC的子弹头爆款口红卖了超过50万支。

不仅如此，很多天猫独供商品预售开启5分钟之内卖光，比如欧舒丹星光瓶、施华蔻复刻120年香波、兰蔻菁纯丝绒雾面哑光唇膏、HR赫莲娜眼霜等。

双11前夕商务部智库发布城市消费升级报告 天猫在400城开启线上线下狂欢

11月1日，天猫双11城市活动将陆续开启。由商务部中商智库中国消费大数据研究中心联合国务院发展研究中心专家组共同编制的《中国城市消费升级报告2018——“双11”十年大数据透视》也正式出炉。报告从天猫双11十年大数据透视中国城市消费升级趋势，其中武汉、杭州、成都、重庆等城市增势显著，双11人均消费力则是长三角逆袭珠三角。

2009年到2017年，天猫双11消费力最强的城市从“上北深广”变成“上北杭深”，杭州增势明显；成都、武汉、重庆也是十年间双11消费增长较快的城市。