“低垂的果实”摘尽以后,东方甄选将手伸到了更高处。
继启动东方甄选APP直播、进军文旅业后,俞敏洪又下了一盘新棋。
8月29日早上8点,东方甄选在淘宝直播开启首秀,开播一小时,GMV便突破1000万元,开播近五个小时后,场观超千万。
当日晚间6:00,直播间欢呼一片,CEO孙东旭宣布,当天GMV过亿元。俞敏洪表示:“小孙定了一个比较低的目标,现在已经完成既定的目标,没什么压力了”。此时距离直播结束还有几个小时,战绩还在持续拉高。
据蝉妈妈数据,近30天内,东方甄选抖音直播间日均观看为695万,日均GMV约为1000万-2500万之间。从数据维度对比,这场入淘首秀可谓“爆卖”。
东方甄选将此次直播命名“东方盘淘会”,俞敏洪、东方小孙、YOYO、顿顿相继在不同时段坐阵,在黄金时段,俞敏洪、东方小孙甚至来了一场“厨神争霸赛”。值得注意的是,东方甄选的王牌主播董宇辉没来。
《天下网商》发现,首秀当天,淘宝也给出了积极回应,东方甄选被推至淘宝直播首页banner入口,消费者可以一键进入。此次东方甄选入淘,加上此前的交个朋友、遥望科技,淘宝直播集齐了三大“顶流”MCN机构。
“东方甄选启动多平台直播,是迟早的事儿。”有电商业内人士评论。虽说这是一场备受关注的入淘首秀,但行业内外都没有太惊讶。从去年开始,东方甄选与抖音、淘宝的互动便颇受外界关心,一点风吹草动就被市场各种解读。
“跨平台布局”、“是否独立”、“不把生杀大权交给平台”、“去个人IP”这些词讲了许久,美ONE、交个朋友、辛选集团都不止一次被问到这些问题,东方甄选也不例外。
从目前来看,东方甄选入淘直播的情况有所不同,作为一家曾经的上市公司,它在多平台布局之外,也想发力自营,聚集更多有选择偏好的消费者,做大自营品牌,建立一体化销售平台。在这次带货商品中,东方甄选自营品就有近60款,其中,南美白虾、烤肠、北极甜虾、牛排等是其长期爆品。
“低垂的果实”摘尽以后,东方甄选将手伸到了更高处。
一场事先张扬的“入淘”
这回,俞敏洪食言了。
去年天猫双11期间,俞敏洪现身天猫“新东方好老师”直播间(原名“新东方迅程教育专营店”),不卖货,做教育直播,分享有关大学生学习成长规划的内容。以个人名义在淘宝开播,被市场解读为东方甄选要进行平台战略转移的试探。
“东方甄选会从抖音转移到天猫平台,基本属于无稽之谈。”次日,俞敏洪在其个人微信公众号“老俞闲话”上回应。
但东方甄选多平台布局的脚步一点都没停下。
今天下午5时30分,俞敏洪和孙东旭进入直播间,俞敏洪表示,“这是0的突破,未来我们会经常到这个平台来。”直播中,孙东旭则感慨道,“一年多之前我们也是首秀,但是那时候我们没有这么大的阵仗,创业一年很不容易。”
此前,在淘系电商,东方甄选开设了两家店铺,粉丝数分别为38.56万、12.64万;在微信上,运营两个账号,同时上线东方甄选小程序;快手、小红书上也运营了“东方甄选”账号,京东上也设有官方旗舰店。
相较于几大头部机构,它是唯一自建APP的。2022年8月,东方甄选在各大应用平台上线了独立APP,希望给用户提供差异化的服务,建立会员服务体系,给付费会员提供服务,更像是盒马或者山姆会员店的形式。付费会员模式,也能够带来更稳定的销售。
从那时起,除了抖音平台,东方甄选就不断在丰富流量入口,同时为自营品牌累积和管理粉丝资产。
彼时,东方甄选“入淘”,并不着急。当时的“玉米风波”、“养殖虾争议”,也说明了至少在选品甚至供应链能力上,东方甄选还没准备好。
其抖音直播间被封禁三天,或许间接加快了东方甄选“多平台布局”的脚步。
今年7月26日-29日,“东方甄选自营产品”抖音直播间发布停播通知。当晚9点,东方甄选APP突然宣布,自营产品全场85折促销,大促连续三天,是东方甄选自过去一年来抛出的最大福利,也直接为东方甄选APP打响了知名度。
在抖音平台上,达人直播间负责流量,可以带货和成交,但接触不到客户信息,只有店铺账号才能收到将客户信息沉淀到私域,此次封禁店铺,平台也借机敲打了东方甄选,亮明了不能公开导流的底线。
虽说在明面上,抖音和东方甄选始终没有撕破脸。但大促三天期间,东方甄选的团队在媒体群不断宣告、刷新GMV战绩,也有种“战而不宣”的味道。
一边是处罚,一边是迎接,平台之间暗流涌动。
三方布局,东方甄选要做一盘怎样的生意?
如今,东方甄选转战淘宝,也算是顺势而为。
时至今日,抖音这个盘子已经不能全然满足东方甄选的需求,相比之下,抖音是一个泛流量、泛娱乐的平台,有急速涌进的流量,大家都可以支起摊子叫卖,但某种程度上没那么精准,东方甄选的确享受了抖音增长红利,但还是很难建立自己的私域流量池。
淘系电商平台离购物更近,流量更精准,进来直播间或者店铺的用户,就带着明确的消费需求,这类庞大的、有消费意愿的群体,是当下的东方甄选所需要的。
实际上,东方甄选入驻淘宝,并不止于多个平台多点销售额,从一开始,它就没有把自己局限在一个依托平台做生意的电商机构角色,而是想要建立专属领地,通过渠道沉淀用户,拥有更固定的客群,做自营平台,实现自身最大的利益。
相比于小红书、快手,活跃用户规模较大的淘宝是个相对适合的地方。
从首秀阵容来看,俞敏洪和东方小孙亲自带队“盘淘”,董宇辉和明明依然坚守在抖音直播间,稳住抖音基本盘,或许未来一段时间,东方甄选会在淘宝直播掀起更大的浪花。
8月25日,东方甄选发布2023财年年报,在业绩交流会上,孙东旭也首次公开回应了入驻淘宝直播后,在抖音、自有App和淘宝三大平台的协调与平衡规划。
孙东旭表示,抖音是东方甄选的战略要地,东方甄选在抖音上的矩阵账号依然会开足马力,不会降低原有平台上的投入,抖音本身对于东方甄选也有着巨大的增量空间。
截至2023年5月31日的年度业绩报告显示,东方甄选商品交易总额达到了100亿元,总营收45.10亿元,同比增长401.9%。年内净利润9.71亿元,去年同期为亏损7099.4万元。
谈到入驻淘宝直播间时,他认为,淘宝在国内电商领域处于领导地位,拥有着多年积累的众多国内国际大品牌、强大的供应链资源、全品类的扩盘能力,在广阔天地,可以大有作为。
电话会议还提出,东方甄选没有明确的第三家平台开播的计划。
东方甄选APP,是公司另一个战略重点,和其他几个平台相辅相成,定位不冲突。
在抖音、淘宝、京东乃至小红书上,东方甄选服务的是大量的新客户、路过的客户,在这些开放的直播间中,为更多的外源产品提供讲解和服务。在东方甄选APP直播中,主要以自营产品为核心,为高复购用户提供私域服务。之后,东方甄选APP会推出付费会员制度,给付费会员提供专享服务。
多平台、多渠道、多产品,是东方甄选一早就画下的圈。加上7月份,俞敏洪又一口气砸下10亿开文旅公司,俞敏洪的野心,显然不止直播这一亩三分地。
比交个朋友“更能赚”,俞敏洪摸着罗永浩过河
俞敏洪和罗永浩这两个新东方系的关键人物,相继成为抖音平台新老“带货一哥”,如今,俞敏洪又在摸着罗永浩过河。
从直播电商行业看,东方甄选走了交个朋友、遥望科技的老路:进军淘宝。东方甄选交出了漂亮的年报之前,同为直播电商概念股的交个朋友、遥望网络也发布了不错的中期业绩,几家头部电商表现不一。
从主号关注人数看,东方甄选粉丝数为3062万,交个朋友粉丝数为2162万。
东方甄选年报的数据周期是从去年6月1日至2023年5月31日,而交个朋友与遥望科技公布的是半年报,是从今年1月1日至6月30日,由此按照平均值估计,上半年,东方甄选GMV约为60亿左右;交个朋友GMV超过50亿,遥望网络GMV约60亿,三家上市直播电商公司的交易总额较为接近。
从业绩方面来看,按照年报营收折半计算,东方甄选上半年营收约为29亿左右,净利约为4.6亿;交个朋友上半年总营收为4.33亿元,净利为9463万;相比之下,遥望网络的上半年营收22.6亿,净利则为-2.08亿。
整体上看,东方甄选和交个朋友都扭亏为盈,但东方甄选在营收和净利上超过了其他两家,是其中“最赚钱”的。
三者净利润相差较大,这与其战略布局关系紧密。
遥望科技在去年年底就实现抖音、快手、淘宝跨平台直播的布局,相比于交个朋友的“去IP化”,遥望科技更加注重明星IP的运营,擅长用艺人资源持续拉高关注度,与此同时,投入布局AI领域,这些领域的投资支出压缩了利润。交个朋友则持续发力跨平台运营,对于收入和利润的增加,交个朋友控股在财报中表示,得益于抖音、淘宝和京东的跨平台运营,新媒体服务业务板块收入大幅增加。
而东方甄选则是发力自营,积累大量的粉丝和品牌效应,加上主播原本多为网红老师的培养,这部分支出要显著低于遥望和交个朋友,依靠高薪资、股权激励支付主播成本是利润率保持不错的因素之一。
纵观其他头部直播电商MCN机构,都在走上不同的路。近期,谦寻发布数字人直播业务,美腕布局垂类账号矩阵,三只羊网络发展直播切片业务,进军海外,稳住基本盘基础上,开拓新业务打破瓶颈。
直播电商头部阵营,又打响了新一轮的暗战。
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