活下来的代购，如何自救？

仿佛情人节的活动刚刚落下帷幕，3.8的优惠已经在来的路上，在各大电商平台，不少品牌依旧没有放过节日的加持，持续推出节日限定或价格优惠来吸引用户。

这样的活动也出现在了一些人的朋友圈和微信群。在这个不少代购发布信息的主战场中，最低价、适合送礼、秒发等字样在文案中经常可见，代购们在日常推荐、发布商品信息之余，也在借力节日。

代购们似乎依然热情十足，只是有一些发布的商品信息也早已经不仅仅是最初那些奢侈品、彩妆护肤、外国品牌服饰；他们的定位也从世界各地，变为海口、三亚、莆田等国内地点，甚至没有了定位。

疫情这几年，代购失去了往日的关注，不少也遇到了生存危机。

目前常见的代购分为全职和兼职两种。在代购方式和途径上，又有个人飞到目的地“人肉”带回；或与身处国外的人员建立合作、代理关系，由国内代购负责运营，包括宣传、接单等，国外当地人员负责购入，发回国内等。

毫无疑问，疫情对这两种方式都产生了影响。

“现在能坚持下去的代购，生意也还是不错的，毕竟还是有一些顾客在的，一大部分顾客可能习惯用某些产品了。但是，从我身边这些代购来看，确实只剩很少一部分人的生意还不错，跟疫情之前相比可能没受太大的影响，但绝大部分还是受到非常严重的影响，大家现在都开始想着要不要转行，试试看做别的生意等等。”全职代购超过4年的朱朱告诉壹番YIFAN。

不过，逆局者同样存在。刚刚开始从事代购半年的mm，是一名兼职代购，居住在韩国，与国内的朋友共同运营一个叫做M&M韩国代购的微信号，目前正在招代理。mm对壹番表示，据她观察，目前做代购或有想做代购想法的人并不算少，同时，想要通过代购买东西的人还是特别多的，大家仍有正常生活，也依然会进行比价后购买，所以购买力还是存在的。鉴于地域优势，她们除了彩妆，代购的产品还有奢侈品和韩国小众品牌，可以提供订单小票，如果顾客有需要，也可以实时视频购买。信任度、口碑和价格仍是大的竞争力。

随着国货崛起、直播间对于价格的拿捏，再加上各个品牌官网、旗舰店等渠道时不时就有优惠活动，以及海淘等方式的普及，代购的危机还在继续，他们的自救也从未停止。

一场”围剿”

“根本没有想过‘搞死’代购的会是一场疫情，也没有想到自己会因为疫情‘失业’。”朱朱开玩笑地说道。

疫情之前，朱朱是经常飞国外、亲自采购的代购一员，这也是她一直采用的方式。国内疫情刚开始时，她还买了3月飞去泰国的机票。经历了国内疫情爆发与控制，国外疫情蔓延，她最终取消了机票。

受疫情影响，朱朱不能再采用一贯的出国代购方式，以代购为全职的她，最初也曾经郁闷、焦虑。

影响是直观且巨大的。

当惯常的渠道和货源被切断，随之而来的便是客户的流失和粘性不再。

“以前顾客都是冲着你代购去的，看你成天往外跑，肯定对你信任度更高一些。现在的话，有的顾客可能觉得你也不出去，质疑货的来源，当然会有一部分老顾客相信你。”朱朱解释道：“因为我们毕竟出去次数多了，也有货源，或者认识一些还留在日韩的买手，他们可以帮你买东西，但是有的顾客可能不相信买手，只相信你，所以还是有一部分顾客流失了。”

情况对于只做线上的代购可能更为严重。线上代购面临的是顾客可能并没有见过代购本人，在本人不能亲自采买之下，信任度可能会打折扣。相比之下，拥有工作室、实体店的代购可能受到的影响较小，毕竟实体店意味着顾客可以接触到真实的代购本人，服务的也多为本地顾客，粘性有所保证。

但疫情的影响显然不止渠道问题。

疫情这几年，行业的格局、人们的购物习惯、品牌的打法等方面都在经历大的改变，而这些改变也从不同程度“围剿”着代购行业。

其一，是直播的崛起和风靡。

在直播间，头部主播掌握着低价的筹码，而伴随着主播与用户共同创造的强大购买力，各大品牌也纷纷入驻直播间。低价之余，丰富的赠品同样在吸引着顾客。“正品+性价比”无疑冲击着代购最核心的竞争力。

其二，各个平台对于电商业务的加速布局，用户“薅羊毛”的渠道越来越多。

与直播间相似的，是各个电商平台下的品牌官网、旗舰店等时不时释出的优惠活动。再加上小红书、微博等平台上不时有用户发出的“薅羊毛”攻略，与代购可能相差不太多的价格加上丰富的赠品，也足够勾起购买者的欲望。

以往在买护肤彩妆会优先选择代购的90后女生甜瓜，前不久刚刚跟着小红书的分享，在品牌官网，用比代购高不了太多的价格，购入一支大牌口红，还得到了不少的赠品以及精美的包装。作为顾客，她的感觉是“价格并没有差多少，但收到产品的体验感和满足感却好太多。”

这也意味着用户购买商品途径的增加和开拓。除了官网、旗舰店，如日上免税店也可以直接网上下单购买；网上关于海淘购物网站使用方法的分享也并不罕见，不少海淘网站也开始上线中文……代购不再是那个唯一或是最先的选择。

另外，国货崛起也从一定程度影响着代购，尤其是彩妆和护肤品类。比起海外大牌，不少国货彩妆有不输的质量和更有竞争力的价格，同时购买渠道又容易接触，产品的更多样或多或少会影响到一部分人的选择。

多方“围剿”之下，代购的利润无疑受到不小影响。

伴随着市场的冲击，产品的价格也在发生巨大的变化，甜瓜告诉壹番，去年3月她曾向一个代购询问某款底妆产品，前几天这位代购朋友圈发的价格比去年问的下降了近200元，并且还是新版。

“以前免税店活动可能也没那么大，现在国内市场的这种价格冲击很大，然后可能韩国那边也会做活动。做的活动大了，或者国内市场价格低了，我们的价格肯定也往下降。”朱朱分析道：“说实话我们现在卖护肤品，基本上没有太大的利润了。”

但是，不论是朱朱还是mm都肯定了顾客对于某些产品的需要，不少海外品牌积累下来的用户粘性，以及奢侈品受到的影响不算大。

即使各方影响不断深入，不少代购还是积累了客户和顾客需求，与此同时，代购们也在积极找寻各种各样的方式，进行“自救”。

“自救”之路：去海南，又或者是成为代购的“全解”

不久前，朱朱发布了自己月底要去海南的消息，并开始接受订单，这是一场半玩半工作的行程。

实际上，疫情这几年，海南与澳门成了出不了国的代购们最重要的两个目的地。

甜瓜表示，自己不止添加了一位代购去过或要去海南采购。有代购表示，澳门售卖的一些产品的价格还是缺少竞争力。

提及海南，彩妆护肤线仍是占据大头的品类。

“奢侈品的话，海南那边的价格还是不如韩国、欧洲那边的价格，但是如果我们找买手在韩国买的话，代购周期也得一个月，有些顾客可能着急要，然后又觉得还稍微便宜一点，也可能会选择让我们在三亚帮他买。”朱朱补充道。

而相比起个人的单打独斗，疫情之下，在韩国的mm所采用的代理模式则相对更为稳妥些。

据她介绍，这个模式大概是，如果在中国，有人想做代购，她可以为他们发货，并给予他们代理价，代购负责接单就可以了。这个模式的优势在于货源有保障，但也受到疫情的影响，比如物流的不确定性、清关时效的拉长等等。不过也有代购表示，对于代购一方来说，选择代理模式则意味着利润的再一次分割，因为他们还需要与代理“分钱”。

除了坚持“老本行”，不少代购也继续发挥如疫情之前他们在世界各地“买买买”的热情，向着国内的各个城市探寻，寻找和挖掘更多可能的产品。

2022年开年，甜瓜的某个代购群群主发布公告，表示因受疫情影响代购行业不景气，计划承接包括但不限于海南景点实地探析、热门楼盘看房踩点、热门学校参观、美食种草拔草等项目，而海南水果的代购已不是这个群里的新品类。

有的代购将触角伸到了西藏，虫草被越来越多的代购们看到；有的数度去到福建，莆田鞋一度成为其重点代购产品；有的卖起了土特产，当地有名的食物、礼物等，都在其中；羽绒服、大衣等等商品也出现在有的代购的销售名单中，更不用说如疫情前代购就已经蜂拥而至的河南桑坡村——UGG代工厂就在此地，不少海外品牌的中国代工厂也为代购提供了机会……

代购似乎真的向百度百科上释义为代理购买，通俗意思就是找人帮忙购买你需要的商品那样发展。

而国内的很多代购，并不是完全的单打独斗，疫情之前，有的可能会三五成群一起奔向国外，拼床、同行；而疫情之中，有的会互通消息，找到了渠道几个人过去，也可能会得到优惠的价格。

疫情之下，代购行业有自救的过程，也有“抱团取暖”的经历。

很多时候，代购总与灰色挂钩，而疫情之下，不少代购售卖的产品也带了点这样的色彩。

在过去很长一段时间，代购确实是一个庞大的群体，而不少用户也形成了对他们的依赖和粘性。受到疫情，行业格局、人们消费习惯、品牌打法变化，以及购物渠道增加等因素影响，代购行业受到了严重的冲击，却也有人开始“另类”入局，当代购们瞄准海南、西藏、福建，卖起水果、虫草、土特产时，新的变化和模式或许已经出现。

注：本文里的朱朱、mm、甜瓜为匿名。

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