快手辛巴今年双11目标60亿,明年将启动30天无理由退换货

当大主播升级为超级主播,不得不看向直播间以外的更大的舞台,寻求势能的加成。

张洁新榜有货2020年10月20日

来源:新榜有货(ID:newrankTV)

作者:张洁

10月18日,辛选演唱会上的辛巴很忙。

跳开场舞,带着三位联合创始人登台大合唱、单膝下跪致谢粉丝,跟老婆初瑞雪台上台下撒狗粮,因演唱会无法带货、买好的手机送不出跟粉丝哽咽道歉,正面回应微博热搜争议,带徒弟们高调亮相,启动双十一60亿计划,末了还不忘给猫妹妹的直播间甩人……

看上去,辛巴总是不按套路出牌,但某种程度上来说,这位快手上最能带货的超级主播,也因此成了带货主播里最会讲故事的那个。截至发稿前,这位快手头部主播、辛选创始人的快手粉丝数已达6566万。

与去年的818演唱会相比,这次没有多达42位明星的超强加持,也没有“网红结婚花五千万请明星”的漫天讨论,但关注度依然不减,2小时16分的演唱会直播,2145万人在线观看。

最受业内关注的显然还是辛巴的双十一计划。据介绍,今年他们从30万个SKU中选出4000个产品,目标总销售额保60亿冲80亿,以及,“不管什么时候收到货,15天内不满意全额退款”。

辛巴透露,2021年春节后将启动辛选30天无理由退换货计划,追求极致用户体验。“就算你用了,这双鞋穿了两天不舒服,可以投诉,辛选必须马上给你退。”

不知道很多商家听闻会不会倒吸一口凉气。

辛巴昨晚公开双十一目标,保60亿冲80亿,2021年春节后将启动辛选30天无理由退换货计划。 辛巴说:“我不想赚钱,我只想赚来你们的心。我只想用更多东西,赚来更多人信任我。在我30岁的时候,能有6500万粉丝,4000万人信任我,这已经是我这辈子最大的财富。”

今年的双十一想必辛巴备战已久。今年4月,新榜有货曾发文提到,辛巴短短两年间组建了快手江湖中流量庞大的带货集团,如今正在将基于快手的直播电商推向一种矩阵式出击的亿级时代。

这个矩阵式孵化的模式在最近几个月得到明显加速,以近两个月为例:

9月6日,花朵带货首秀,主售反季皮草,单场销售额3300万元,总销售量13.5万件。

9月15日,徐婕带货首秀,单场销售额2.2亿,总销售量172万件。

9月28日,健身主播小可新带货首秀,单场销售额1亿元,总销售量109万件。

10月15日,服装主播安九带货首秀,快手上的首秀预告视频就有1.1亿播放。

此外,辛巴团队的五五、丹丹等新主播也将于近期开启直播带货首秀。

除了蛋蛋小盆友、猫妹妹、时大漂亮、赵梦澈等更早为人熟知的明星带货主播,以不同细分赛道为切口,辛巴团队不断涌现出带货新星,有各自的个性标签。

比如据昨晚初瑞雪在猫妹妹的直播间介绍,原小野主打成熟女装,花朵主打皮草羽绒服,小可新主打健身,安九主打时装设计,达少是服装类目的男主播,安若溪主打定制皮草,五五主打绿色食品,丹丹侧重全身服饰搭配,而陈小硕是由娱乐转带货。

为了全力推新,辛巴团队在新主播的首秀上“一掷千金”,动不动就将数十辆汽车、上万台手机作为赠品送出。

但这些还只是辛巴带货矩阵的开始,今年8月,辛巴在辛选直播基地落成时说,他们要做的是“打造300斯巴达300勇士”。

在加速孵化带货天团的同时,辛巴的主播们也接连为明星名人的直播首秀助阵,比如蛋蛋x网易丁磊,猫妹妹x郑爽。

看上去,明星名人在快手直播带货,如果能与辛巴旗下的矩阵捆绑,战报数据就能得到基本的保障。

横向再来看各大平台的超级带货主播,似乎在朝着相似的路径进化。

对于具备超强势能的头部主播来说,单打独斗是远远不够的,即便是辛巴这样单场单人12.5亿打破行业销售纪录的大主播。

当大主播升级为超级主播,不得不看向直播间以外的更大的舞台,寻求势能的加成。

搭建带货矩阵是其中一种。今年7月有媒体报道,薇娅背后的机构谦寻从2017年起先后签约50余位主播。

不久前接受“人物”采访时,罗永浩也提到“会培养一个班子”,使他个人的销售在整个销售中占不到50%,“这公司就健康很多”。

图片来自“红漏斗”

引入公关运营团队,铺设各平台账号也是一种。薇娅用于发布直播预告的公众号,平均七八分钟就能达到阅读10w+。辛巴在杭州的公关团队也是今年才开始组建。

此外就在上个月,“今日网红”发文复盘了几位头部主播在直播之外的投资布局,其中薇娅个人对外投资3家公司,辛巴投了5家,李佳琦投资了近10家。

无论辛巴,还是薇娅、罗永浩,带货团队矩阵化,建立成熟的超级供应链,引入专业公关运营团队铺设账号,探索更成熟的模式以赋能直播电商行业,拓宽商业版图,就像一条超级主播的必经之路。

图片来自“红漏斗”

而由此可预见的是,今年的双十一,势必会是一场更大规模、更高等级的较量。

 

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